Translator Reviews ( Japanese → English )
Rating: 50 / 0 Reviews / 30 May 2015 at 02:24
Japanese
ご連絡ありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
商品にリアキャップは付属しておりません。
こちらで以前売れた同じ商品のリストを修正して出品する際に付属品から消し忘れておりました。
こちらのミスです。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
キャップがありませんので、その分をお支払額より20USD値引きし、ご返金処理とさせていただけませんでしょうか?
ご返信よろしくお願いいたします。
English
Thank you for contacting us.
We are very sorry.
There is no rear cap coming with the product.
We forgot to erase information on the accessories when updating information on the products.
It is our mistake. We apologize for trouble.
As there is no cap, we would like to give you 20 USD price reduction. Shall we start the repayment procedure?
We are waiting for your kind reply.