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もし可能なら、このオーダーをキャンセルすることができますでしょうか。なぜなら、このお客さんは、商品を納品した後に、いつもクレームを言ってくるからです。本当に申し訳ありませんが、トラブルがおきるなら、商品を納品したくありません。また、どうしても資金繰りが悪いので、今回だけこの商品に関して、ディスカウント頂けませんでしょうか。今後は、このお客さんは、支払いが可能な商品だけを発注するようにします。Mより大きいサイズのLを発注しているので、商品の発注を依頼して頂けませんでしょうか。
If possible, may I cancel this order? The reason is that the customer always make a complaint after I deliver the item? I apologize for you. If a problem occurs, I do not want to deliver the item. As we do not have enough fund, could you give a discount for this item only this time?
From now, I ask this customer to order only for the item that he or she can afford to pay. As this customer orders L that is larger than M, could you ask making an order of the item?