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Japanese

x月x日に届いた、荷物の中に下記商品が入っておりませんでした。
荷物の追跡番号：

アイテム情報は下記です。
商品名：
追跡番号：
商品価格：
個数：

商品は、そちらの倉庫にあるのでしょうか？
万が一、商品を紛失している場合、補償を受けます。補償を受けるための手順を教えて下さい。
よろしくお願い致します。

English

The package arrived at x (month), x(date). However there were no following items in it.
The package tracking number:

Item information is as the following.
Product name:
Tracking number:
Product price:
Numbers of products:

Do you have the products in your warehouse?
If the products are missing, I wish to get compensations. Please tell me how to get the compensations.
Thank you.