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Japanese

x月x日に届いた、荷物の中に下記商品が入っておりませんでした。
荷物の追跡番号：

アイテム情報は下記です。
商品名：
追跡番号：
商品価格：
個数：

商品は、そちらの倉庫にあるのでしょうか？
万が一、商品を紛失している場合、補償を受けます。補償を受けるための手順を教えて下さい。
よろしくお願い致します。

English

Please be informed that the goods delivered on X(day) X(month) did not contain the following item.
Tracking number for the goods:

Hereunder is the details of the itme:
Product name:
Tracking number:
Unit price
Quantity:

Could you let me know whether the goods are at your warehouse?
If the goods has been lost, I could get a compensation. Please let me know the procedure to make a claim.
Thank you very much for your help.