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Japanese

今回の取引であなたが商品に満足できなくて、
私は心から謝罪したいです。

あなたがeBayのフィードバックをNegativeと
たことは、本当に残念です。

そこで、私はあなたに2つの対応を提案します。

(1)商品を航空便で返送してください。返品の送料は
商品到着後、私がお支払いたします

(2)返品しない場合、あなたに$30をプレゼントします。
フィードバックをNegativeからPositiveに変更し
ていただけたらPaypalに入金します

(1)と(2)のどちらかを選んで、私に知らせてください

English

I would like to express my sincere apologies for having failed to satisfy you in this transaction.

It is very unfourtunate that you have given us the negative rating/feedback on eBay.

So I would like to propose the following two resolutions:

(1) Please return your item by air. After received the returned item, I will repay you the return shipping fee.

(2) If you wish to keep the item, I will send you $30 as a gift. It will be paied into your PayPal account if you could modify your negative feedback to a positive one.

Please choose from the above and let me know.

Reviews ( 1 )

ctplers99 rated this translation result as ★★★★ 01 Oct 2014 at 15:00

良いと思います。