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Rating: 44 / 0 Reviews / 05 Aug 2011 at 02:46

English

Alternatively since it is clearly a factory imperfection in the manufacturing process, you may be able to address you inquiry locally through customer services in Japan at customer-services@jp.lladro.com or by phone at 3 32930809 and it may be possible for them under the Lladro Assurance Program guarantee to replace or exchange the item for a new one locally.
We look forward to hearing from you.

Japanese

あるいは、工場での製造工程が不完全であると明白な場合、日本でのカスタマーサービス customer-services@jp.lladro.com もしくは電話3 32930809 によって、日本において問い合わせして頂くこともできます。そして、Lladro Assurance Program において、新しい商品との交換が保証されるかもしれません。
あなたからのお返事をお待ちしております。

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