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Japanese

返信ありがとう。

こちらからの商品返送と、
御社からの商品代金返金、返送にかかる送料の返金のための、

手続き、段取りについて案内をお願いします。

・私は、何をするとよいですか？
・ウェブサイト上での、入力、送信事項はありますか？
・何処の住所へ、商品を返送するとよいですか？
・返品送料の返還にあたっての、手続きについてもお願いします。

よろしくお願いします。

English

Thanks for your reply.

Please tell me the details regarding how I should return the merchandise, how you will refund my payment for the merchandise, and how you will refund my payment for return shipment.

・What do I need to do?
・Do I need to submit any information via the website?
・Where should I send the merchandise?
・What do I need to do to get my expenses for return shipment compensated?

Looking forward to hearing from you.