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Japanese

ＩＴＡ0712
こんにちは
ご連絡ありがとうございます。
イタリアではリチウム電池が税関でとまってしまい、商品が
返送されてしまいました。
もしよろしければリチウム電池を抜いて発送致します。
送料は無料です。
いかがいたしましょう？
ご連絡お待ちしております。

商品のキャンセル対応も準備致します。
キャンセル方法
Ｂへログインをお願い致します。
注文履歴から商品の返品、キャンセルの選択をお願い致します。
これで手続きは完了です。

良い一日を

English

ITA0712
Good day.
Thank you for contacting us.
The lithium battery was put on hold at customs in Italy and the product was returned to us.
If possible, I will send it without the lithium battery.
The shipping charge will be free.
So how about it?
I will be looking forward for your response.

I have also prepared for the cancellation handling of the product.
Cancellation method.
Please log in to B.
Kindly select the product return, cancellation from the order history.
This will complete the process.

Have a nice day.