Translator Reviews ( Japanese → English )
Rating: 50 / 0 Reviews / 17 Nov 2013 at 09:47
[deleted user]
50
Japanese
メッセージありがとうございます。
当方としては、お客様のご要望すべて対応することは困難です。
大変申し訳ありませんが、今回につきましてはお送りしました商品の返品は不要ですので、全額返金いたします。現在、アマゾン本部に申請していますので、返金までもう少々お時間をいただきますようお願いします。
English
Thank you for your message.
Unfortunately, it is not possible for us to answer to all the requests from our customers.
I'm terribly sorry, but this time, you won't need to return the product back to us, we will give you a full refund instead.
We are claiming this matter to Amazon head office right now, and please note that it might take some time until the refund process completes.