Translator Reviews ( English → Japanese )
Rating: 52 / 0 Reviews / 25 May 2013 at 14:06
Hi,Akiko.Im sorry to here about your problem.The only thing i can suggest is you use absorbent tissues to wipe the face,I have heard of this happening if they get too hot the silicone inside the head can cause this,If you are not happy doing that you can send her head back to me and i can see if i can fix it.it looks like some of the base paint has risen to the surface -- you might try dabbing it very gently with rubbing alcohol -- I am sorry this has happened -- if you have some odorless paint thinner that might work too. Please let me know how you make out -
明子さんこんにちは。あなたに起きた問題についてここに謝罪いたします。私が指摘できることはあなたが吸着紙を使用して顔を拭いたことです。今回のことが起こったと聞いて、私は頭部の内部にとても熱したシリコンを入れたことが原因であると気づきました。ご満足いただけなければ私のところへそれを送ってくだされば私はそれが修復可能か見てみることができます。生地の絵の具が表面へ浮き上がっているように思います。ふき取り用アルコールで優しくそこを叩くことを試しても良いかもしれません。今回のことは申し訳ありません。もしあればにおいのない絵の具用薄め液も効き目があるかもしれない。どのように対処するかお知らせください。