Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

私は日本郵便で３月２８日に出荷して、４月１日にドイツのフランクフルトの税関で通関手続き中であることを追跡番号から確認しました。
そこで長期間に渡って商品がとまっているようです。
私はこの状況で何もすることはできません。
しかし、バイヤーの要望でキャンセル連絡があったので私は早急に対応します。
それが私のバイヤーにできる最善のことです。

English

Shipping off the order on March 28 via Japan Post, I have traced the parcel to go under customs clearance in Frankfurt, Germany, as of April 1.
The parcel is likely to have been retained there for a long time. I cannot do anything under this situation.
However, as the buyer requested cancel of the order, I will respond to it as soon as possible.
This is the best thing I can do for the buyer.