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Japanese

欠品について
先日購入したデロンギコーヒーメーカー（トラッキングナンバーXXXXXXX）ですが、昨日、転送会社から商品を受け取りました。しかし、箱の中に、descaling solution と書いた青いキャップの液体が入っていませんでした。以前、同じ商品を買ったときには入っていましたので、それがないことにすぐ気がつきました。もう１点購入したので、そちらを確認しましたが、もう１点の方には、ちゃんと入っていました。ですのでこの欠品を同じ住所に送って下さい。お願いします。

English

Re: Missing Item

I ordered two DeLonghi coffee makers (tracking #: xxxx) the other day, which were delivered yesterday via a third company with transfer service. I noticed, however, that one of the packages did not include "descaling solution" in a container with the blue cap. I am confident that this solution should be included as it came with the same model that I previously purchased. I confirmed that the other package came with it. Please send this missing item to the same shipping address at your earliest convenience. Thank you for your attention to this matter.