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Additional info: ebayというプラットフォームへのクレームのメッセージになります。
ebayから数日前にもらったメッセージは以下の通りです。の下にはebayから送られてきたメッセージを入れます。

Japanese

ebayから数日前にもらったメッセージは以下の通りです。
私はバイヤーにメッセージを何度か送りましたが、返信がありません。
私が送った$500以上する新品のリールの返品もまだありません。
それなのにebayがバイヤーに何も確認せずに全額返金をするのは、おかしいですよ。
ebayから私に送ってきたメッセージをしっかり確認して下さい。
そして、あなた方がバイヤーに勝手に返金したお金を私に戻して下さい。

English

The message I received a few days ago from ebay is as follows:
I sent a message to the buyer several times, but there was no reply.
I haven't even returned a new reel for more than 500 dollars that I sent you.
And yet it's funny that ebay gives a full refund without checking anything with the buyer.
Please check the message sent to me from ebay and give me back the money you refunded to the buyer without permission.