Translator Reviews ( English → Japanese )

English

1)Sorry but unfortunately the customs lets out not all parcels from Russia because of COVID-19. Can I offer you cancel the order and return to it when the situation improves?

2)Unfortunately, we do not offer tracking on international shipments. Orders typically take 8-15 business days to arrive. In some cases, orders can take up to 45 days to arrive. Be assured that your order is in route and will be there soon.

Japanese

1.申し訳ございませんが、新型コロナの影響により税関がロシアからの全ての小包の取り扱いを許可しません。従いまして、今回については一度発注をキャンセルさせて頂き、状況が良好になり次第再度ご提供ということにさせていただきたいのですが如何でしょうか？

2.残念ながら、国際運送に関し追跡番号を付与しておりません。通常ご注文から8－15営業日で到着を予定しています。しかし時により、45日程要する場合がございます。私どもはご注文は問題なくお客様のもとへ間違いなく向かっており、まもなく到着するものと確信をしておりますので、もう暫く御待ち頂きたく存じます。