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Japanese

注文ありがとう
せっかく注文してくれたのに申し訳ないが、Covid19の影響により日本から貴国への航空輸送が一時的にできない状態にある。
どの国に輸送可能でどの国に輸送不能かは、状況によって今後も変わるため商品ページには記載していない。
注文受付後にこのメールにて個別に説明している。
申し訳ないが今回の注文はキャンセルにしてもらえないだろうか。
Covid19関連の不便が解消次第、あなたにお知らせメールをお送りする。

English

Thank you for making an order.
I hate to say, but I cannot send your order from Japan to your country by air due to Covid 19 for a while.
As the country to which I can send and cannot send is different by the situation, I have not listed it on the item page. After accepting an order, I am explaining by each by this email.
I hate to ask you, but may I ask you to cancel the order this time?
As soon as the inconvenience in respect with the Covid 19 is finished, I will send an email notifying to you.