I just checked it out.. You have to go to the purchase and drop downt the tab that more action, and then resolve problem and then cancele transaction. I hope that helped..
たった今確認しました。「purchase」にいって、ドロップダウンのタブから「more action」を開き、「resolve problem」の「cancele transaction」を選択します。お役に立ったでしょうか…