How Much Does Design Impact Success for a Start-up?
Start-ups are always busy. Shipping the product and getting it out into the wild for the market to see and play with is usually a key priority for start-ups. Often, this is why a well designed product, website or app gets compromised for speed to market. But especially throughout America, there is a growing trend for start-ups that have a strong design background to enjoy faster success. Is this a co-incidence? I think not…
デザインの印象は事業立ち上げにどの程度影響するか？
事業の開始は常に忙しいものだ。製品を出荷して、厳しい市場に算入させ状況を読みながら、駆け引きを行うのは、立ち上げに際して通常、重要な優先事項である。しばしば、デザイン性に優れた製品、ウェブサイトや、アプリケーションが市場参入へのスピードを損なうのはこのためである。しかし、特にアメリカでは、デザインに力を入れる背景に、より早い時期での成功が叶うという傾向がある。これは偶然の一致だろうか？私はそうは考えていない。
To prove my point that design matters a lot, let’s look at some obvious examples. Firstly, Apple’s Steve Jobs was well known for being addicted to design to the point of insanity. He even studied typography at Reed College at one stage and this love for designed transpired into his products. People love Apple products because they are just as equally beautiful to see, feel and touch as they are to use. In more recent examples, AirBNB’s CEO and co-founder Brian Chesky studied a Bachelor of Fine Arts in industrial design from the Rhode Island School of Design. The mobile app smart journal, Path is also a good example of why good design attracts users. All are well designed and thus loved.
デザインが重要であるという、私の意見を証明するにあたって、いくつかの例を上げてみよう。AppleのSteve Jobsは、狂気の沙汰ともいわれる執着でデザインの追求をしてきたことはよく知られている。彼は自分のデザインを製品にすることにはとにかく熱心で、その一貫としてリード大学で、活版印刷について勉強さえしている。人々がAppleの製品に魅了されるのは、それらが、見ても、手にとっても、また、実際手にして使っても、美しいことにある。
もっと最近の例では、AirBNBの最高責任者であり、共同創設者でもあるブライアン·チェスキーは、ロードアイランドデザイン学校で、工業デザインでの美術学士号を取得している。携帯アプリのPathも、デザイン性に優れていることでユーザーを獲得した一例だ。、パスも良いデザインでは、ユーザーを惹きつける理由の良い例です。全てにおいてよくデザインされており、このため多くから愛されている。
Visually compelling design is a powerful tool in attracting people to come and keep looking. Even if design is not at the core of the product, the layout, spacing, typography still contributes to the user experience. For a start-up like Dropbox, a cloud storage company, although cloud storage is not very sexy, their products in both website and mobile app are very well thought out. I believe for start-ups that ignore design principles, they do so at their peril.
視覚的に訴えかけるデザインは、人々を集めて、見せ続けるうえでの強力なツールです。たとえ、デザイン性が製品の最重要項目でない場合でも、レイアウトや、スペース、仕上がりはユーザーが製品を使う上で役に立つ。クラウドストレージのDropboxの開始時は、クラウドストレージそのものは、まだ注目度も低かったが、ウェブサイトとしても、モバイルアプリとしても非常によくデザインされていた。私は、立ち上げにおいてデザインの原則に重きを置かない人々であれば、彼らはおそらく危機に直面しても注意を払わないと信じている。
Fastcodedesign featured a designer named Enrique Allen, who went from teaching start-ups how to design to creating an investment company called Designers Fund to invest in the next generation of designer start-up founders. Allen also leads the Accelerator 500Startups team of Design Advisors who coach start-ups how to maximise return on design. He understands that design is fundamental to creating great products and believes founders who are also designers have distinct advantages. From the article, Allen states that design is important in the tech world today because:
FastcodedesignはEnrique Allenというデザイナーを中心にして活動しており、彼はデザインの方法をスタートアップに教えることや次世代のデザイナーでありスタートアップの設立者になろうとする人に投資していくデザイナーズファンドという投資会社の設立を行っている。Allen氏はまた、デザインアドバイザーのアクセラレーター500Startupsチームを運営しており、そのチームではデザインすることでどのように利益を最大化していくのかということをスタートアップにコーチしている。Allen氏は素晴らしい製品を作っていく上で、デザインが必要不可欠であると認識しており、デザイナーでもある設立者は特異な強みを持っていると考えている。この記事からAllen氏は、デザインは今日のテック業界ではとても大切なものだと述べている。
その理由として、
“1. As the consumer tech market becomes more crowded, brands and experience design–not just technical capabilities–are becoming critical to success.
2. Innovation is about radical collaboration. The critical mass of combined design, technical, and business skills enables product iteration to happen faster and at a higher resolution.
3. Designer founders have unique skills (not just visual) to understand human needs and discover unarticulated opportunities.”
「1．消費者のテック系マーケットが混み合うにつれて、技術的な性能ではなく、ブランドとエクスペリエンス・デザインが成功するには欠かせないものになってくる。
2．イノベーションは革新的なコラボレーションのようなものである。デザイン、技術、ビジネススキルが結びつき臨界まで達することで後継製品が作られるのが早くなり、早い周期での対応が可能となる。
3．デザイナーである設立者は独自のスキルを持ち（見かけではない）、人的リソースの必要性が分かり、はっきりしないビジネスチャンスを見つけることができる。
WSJ, yesterday reported that Google Ventures, the venture capital arm of Google has also stepped up its efforts to help their portfolio companies realize and extract the value of good design. They have recently created a small group of designers called the ‘Design Group’ and have already seen success. A make-over of CustomMade Inc., a site that helps people find and hire people to make things for you, boosted the number of people logging into start projects by 200%. For Venture Capital firms that want to differentiate themselves and offer entrepreneurs more than money or advice, offering solid resources like design expertise is a key way to do this.
ウォール・ストリート・ジャーナルが昨日伝えたところによると、GoogleのベンチャーキャピタルであるGoogle Venturesもまた、そのポートフォリオ企業が良いデザインの価値を理解し取り込んでいけるような取り組みを強化していくとのことだ。同社では最近になって「デザイングループ」という小さなデザイナーのグループを編成し、すでに成果も上げている。状況を改善するのに人を探し、雇用するサポートを受け持つサイトである、CustomMade Inc.のイメージチェンジでは、ログインしてプロジェクトを開始する人の数を200パーセント増やすことができたのである。差別化を図り、アントレプレナーにお金やアイデア以上のものをもたらしたいベンチャーキャピタルにとって、デザインのノウハウのようなしっかりとしたリソースを提供することは事業を進めるためにも重要なのである。
Famous entrepreneur turned angel investor, Dave McClure of 500Startups, says that ‘Design and marketing are way more important than code’ because marketing is the most critical component of success in consumer internet start-ups. He believes “The real challenge is finding designers and product managers who can build an awesome product experience, and marketers who can figure out effective, scalable, integrated distribution strategies.”
エンジェル投資家の方向性を変えた有名なアントレプレナーである500StartupsのDave McClure氏は、「デザインとマーケティングはプログラムコードよりもはるかに重要」であることは、コンシューマー・インターネットスタートアップが成功する上でマーケティングはもっとも大切な要素であるからだと言う。それに、「本気で取り組まなければならないのは、素晴らしいプロダクト・エクスペリエンスを作り上げるデザイナーやプロダクト・マネージャー、効果が見え適応力を持つ一貫した販売戦略を見つけ出せるマーケティング担当者を探し出すことだ。」と考えている。
Chinese tech companies are often criticized for their horrendous design and cluttered layouts filled with a sea of text. There are some who argue that this is just cultural and people like ugly websites, but I disagree. I also see more Chinese start-ups and tech companies that are shifting their attention to high impact design that draw users in. Popular interest graph based social network, Douban.com or RenRen’s recently released social travel website, Fengche.com or Kickstarter.com clone, Demohour.com are good examples of the next evolution of Chinese start-ups that value design.
中国系テック企業は、文字をたくさん羅列しただけのひどいデザインでごちゃごちゃしたレイアウトだと非難を受けることがよくある。これは単に文化であり、中国人はぶかっこうなウェブサイトを好むと言う人もいるが、私はそうは思わない。ユーザーの関心を集めるインパクトのあるデザインに注力している中国系スタートアップやテック企業もあるのだ。ソーシャルネットワークを参考にしており人気のある面白いウェブサイトには、Douban.comやRenRenが最近リリースしたソーシャルトラベルウェブサイトのFengche.com、Kickstarter.comのクローンであるDemohour.comなどがあり、デザインを重視した中国系スタートアップが次の世代に進化していく良い事例である。
Clearly design which encompasses user interaction and experience, is playing a more and more important role in the success of start-ups. It also adds inherent value by people perceiving something with greater value which translates into justifiably higher prices and more profit margins. For this reason, very strong designers who understand design, engineering and business are mighty powerful and valuable.
ユーザーとの意思疎通ができ、エクスペリエンスを共有できるデザインは、スタートアップが成功する上で明らかに重要な役割を果たすものである。また、ユーザーが何か大きな価値があると認識すると本来持っている価値がデザインに加わり、当然のことながら価格を上げることができ、利益率の上昇につながっていくのである。こういった理由により、デザイン、技術、ビジネスに精通した極めて有能なデザイナーというのは、影響力を持ち企業に貢献していく存在なのである。
