こんにちは。
ご連絡ありがとうございます。
以前もアマゾンチームの○さんから同じ内容のメールをいただきました。
その時に彼と相談しながら、私達の改善案を提示しました。しかし、残念ながらアカウントの再開には至りませんでした。その時の改善案を添付いたします。
今回は再度チャンスをいただけるという理解でよろしいでしょうか？
そうであれば、大変有り難く思います。是非協力をお願いします。
Hello.
Thank you for your contact.
We got the mail about the same matter from ○-san of Amazon team before.
Then with his advices given, we suggested our improvement ideas. Unfortunately, however, the account did not start again. We attach the ideas in this mail.
Do you mean that you generously give us a chance again in this time?
If so, I really appreciate that. We hope your cooperation.
