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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to Italian ] 【至急】キャンセル・返金について 先日送ったメールの返事で、１１月末に注文をキャンセルしてくれるという事でしたが 先程サイトの注文ステータスを確認したら...

Original Texts
【至急】キャンセル・返金について

先日送ったメールの返事で、１１月末に注文をキャンセルしてくれるという事でしたが
先程サイトの注文ステータスを確認したら、まだキャンセルされていないようだったので
心配になり連絡しました。１２月１２日に私の支払ったカードの請求が確定してしまいますので
すぐに注文をキャンセルして返金処理も行ってください。
今まで何度も海外のショップから買い物をしていますが、この様ないい加減な対応をされたのは
初めてでとてもショックです。
誠実なご対応をよろしくお願いします。
amite
Translated by amite
【URGENTE】Riguardo alla cancellazione e al rimborso
Vi contatto perché sono preoccupata per la cancellazione del mio ordine accordata nella vostra risposta alla mia mail precedente, che dovrebbe essere fatta a fine novembre, non sembra essere ancora preceduta secondo quanto mostrato sul sito. Per favore, provvedete subito alla cancellazione e al rimborso, altrimenti, il 12 dicembre il vostro debito verrà consolidato e sarà addebito sulla mia carta di credito. Finora ho fatto numerosi acquisti dall’estero, ma questa è la mia prima volta che sono stata trattata così male. Sono veramente dispiaciuta. In attesa di una soluzione rapida e efficace da parte vostra, cordiali saluti.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
239letters
Translation Language
Japanese → Italian
Translation Fee
$21.51
Translation Time
1 day
Freelancer
amite amite
Starter

Other Translations From Japanese To Italian Are Made Public

こんにちわ 返信ありがとう 一個相談があるのですが、商品単価は安いのですが、送料が少し高いです。 いまあなたから提示してもらっている送料の４０€は一個ずつ商品を送ってもらった場合の送料ですよね？ 今回購入する予定の3個の商品を一緒の箱で送ると多少送料が安くなると思うのですが、どうでしょうか？ 他の方からは3個購入した場合3個で60€で返答がきていますが、送料の金額をもう少しなんとかできませんか？
Japanese → Italian
写真は瞬間で切り取ったデザイン 写真撮影はデザインを瞬間で切り取ること
Japanese → Italian
大変お待たせして申し訳ありません。 商品は税関で長い間止まっていました。しかし、昨日手続きが完了したので数日で到着すると思います。 申し訳ありませんが、商品の到着までもう少々お待ち下さい。 また、A-to-Zクレームを取り下げていただく事はできないでしょうか？ このクレームにより、我々はAmazonでの販売をする事が困難になってしまいます。 あなたがクレームを取り下げてくれると私たちはとても嬉しく思います。 よろしくお願い致します。
Japanese → Italian
ご担当者様 この度は大変丁寧なお返事をいただきありがとうございます。 ずっと探していたチーズだったので、種類が分かりとても嬉しいです。 早速調べたところ、オランダのものは日本では取り扱いがありませんでしたが、イタリアのものはいくつか取り扱いがありました。 メーカーが複数あり、どれが、貴ホテルのものか分からないですが、いくつか購入して試してみたいと思います。チーズはやはりヨーロッパのものに限りますね！
Japanese → Italian

amite's Public Translations

8月18日に私が購入したオーダー番号〇〇-〇〇〇〇、商品：inazuma eleven goですが、まだ家に何も届いておりません。お手数ですが、今どういう状況か、商品は今どこにあるのかを確認の上、ご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。
Italian → Japanese
注文した商品がまだ届いていません。商品は届くのか、届くとしたらいつになるかを知りたいのです。トラッキングで見ると、商品が紛失した様子はありませんので、単に遅れているだけだと思いますが。そこらへんのところ、確認していただけませんか？よろしくお願いします。
Italian → Japanese
最後に送ったメッセージに対して、貴方の回答を得られていないため、再度ご連絡申し上げました。
ふたつのグラスについて、私があなたに返金すべきか、を知りたいのです。
写真の一枚から、小包が輸送中に破損したであろうことが、伺われます。
あなたは、日本郵便からこの破損について、補償が受けられる、と思います。
私が何をすべきかを教えてください。素晴らしい夕べを。あなたの友人、クリスチャンより。
French → Japanese
私が唯一保管してるEMS発行の受領書を添付します。どちらにしても、支払いに使ったクレジット・カ－ドは使い捨てだったので、カ－ド経由で通関手数料を返金してもらうのは不可能です。その代わり、可能なら、将来のまた注文を入れた時に使えるように、同額の商品引換券をEメ－ルで送っていただけたら、と思います。どうぞよろしくお願いします。
Italian → Japanese