I didnt understand what you said, who has no excuse?,
In the attached file there is a screenshot of the us76. Still dont know what happened, I guess it is my bank`s fault.
あなたの言っている事が理解できませんでした。誰が言い訳をしないのですか?
添付ファイルにus76のスクリーンショットがあります。何が起きたのかまだわかりません。多分私の銀行の責任だと思います。