ご連絡ありがとうございます。
３月２５日に日本（日本郵便局）から出荷して、３月２８日にドイツのフランクフルと国際交換局に届いているようです。
税関でとまっている可能性があります。
現在は日本は、ＡＭ１時で郵便局に確認がとれませんので明日問い合わせしてみます。
少々お待ちください。
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der Versand wurde am 25. März von Japan versandt und es wäre möglich, dass er am 28. März beim Paketdienste in Frankfurt, Deutschland angekommen ist.
Es ist möglich, dass die Lieferung beim Zoll aufgehalten wurde.
Wir können die Post nicht kontaktieren, weil es in Japan jetzt 1:00 Uhr ist, deshalb erkundigen wir uns morgen bei der Post.
Wir bitten um Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
（お名前）
