[Translation from English to Japanese ] We're sorry there's a problem with this purchase.Unfortunately, PayPal report...

Original text

We're sorry there's a problem with this purchase.Unfortunately, PayPal reports that we can't open a case for this item.You can try to work out this problem by contacting the seller.

Translation / Japanese

申し訳有りませんが、このご購入に関しトラブルがあります。残念ながら、PayPalのレポートによると、私どもはそのトラブル内容を閲覧する事が出来ません。売り手にご連絡いただければ、トラブル解決にあたって頂く事が可能です。

Translation / Japanese

申し訳ないですが、この取引に問題が生じています。しかしながら、Paypalによると問題解決用のケースを開くことができません。
直接、セラーに連絡することで解決できるかもしれません。