Credit Card Verification Process
What is the Credit Card Verification Process?
To ensure the security of our customers' credit card transactions, MyUS.com uses a Credit Card Verification (CCV) system, similar to those used by many major online retailers and service providers.
The system is designed to verify that credit card information we receive has come from the true holder of the account, protecting us, our customers, and our partner merchants from any invalid charge activity.
How does the process work?
Step 1: When a new credit card is submitted, a charge of between US$0.01 and US$9.99 is applied to the card.
Step 2: A refund of the same amount is applied to the card account within 24 hours.
クレジットカード確認の手順とは？
お客様のクレジットカード取引の安全性を確保するためにMyUS.comでは、クレジットカード確認 （Credit Card Verification） システムを利用しております。大手オンライン店舗やサービス業者が利用のシステムと同様のものです。
このシステムでは当社が受取ったクレジットカード情報が真のアカウントの持ち主からのものであることを確認できるようになっており、不正な取引から、当社、お客様、関係商店を保護します。
どのような手順で行うのか？
ステップ１：新しいカードが追加された際に、0.01～9.99 ドルの小額がカードに課金されます。
ステップ２：全額が２４時間以内に口座に返金されます。
Step 3: An email is sent to the customer, notifying them of the charge and providing instructions for completing the process
Step 4: The customer finds the charge on their credit card statement or by phoning their bank and notes the amount
Step 5: Using the link provided in the email on in your Inbox, the customer accesses our system online and enters the charge in the field provided
Step 6: Our system confirms the amount entered matches the amount we charged, and approves the credit card for use
If during step 1 we're unable to charge the credit card, or if the amount entered in step 5 doesn't match the original charge, the customer is asked to provide a new card.
ステップ４：クレジットカードの取引明細書、もしくは銀行に連絡して課金額を入手していただきます。
ステップ５：受信済みのメール内のリンクから当社のシステムにオンラインでアクセスしていただき、指定箇所に課金額を入力していただきます。
ステップ６：当社のシステムが、お客様が入力した課金額と実際の課金額の一致を確認し、当該クレジットカードの利用を許可します。
もしも、ステップ１の時点でクレジットカードに課金できない場合や、ステップ５で入力いただいた額が実際の課金額と一致しない場合は、お客様に他の新しいカードのご利用をお願いすることとなります。
Who is affected by the Credit Card Verification Process?
In most cases our system is able to verify a credit card without use of the CCV process, but depending on the result of our internal security tests the process may be applied to:
New Members of MyUS.com, providing credit card information for the 1st time
Current Members of MyUS.com who have changed their credit card information
How does the transaction show up on my credit card statement?
The transaction will show up similar to other charges from MyUS.com. Statement formats vary by credit card provider but the charge description typically includes MYUS.COM/ACCESS USA or you can look for the credit/refund.
大抵の場合にはクレジットカード確認（CCV)の手順の使用なしに、当社のシステムがクレジットカードの確認を行うことができますが、内部の安全性のテストの結果次第で、以下の場合に確認の手順が必要となります。
・MyUS.comの新規メンバーで、初めてクレジットカード情報を登録する場合。
・MyUS.comの既存メンバーが、登録済みのクレジットカード情報を変更する場合。
どのような形式でクレジットカードの取引明細書に記載されますか？
通常のMyUS.com からの課金と同様の形式となります。クレジットカード会社ごとに形式は異なりますが、大抵の場合は課金の内容に「MYUS.COM/ACCESS USA」が含まれています。また、返金から見つけていただくことも可能です。
What if the charge is not shown in US Currency?
On the page where the charged amount is entered, we have provided a link to an online currency converter that will help you convert the amount charged to US currency.
What if I can't find the transaction on my credit card statement?
The amount of time between when MyUS.com charges the credit card to the time it shows up on your statement can vary. We recommend contacting the credit card company to find out details on transactions.
What if I don't receive a credit card statement?
In this case we recommend you contact the credit card company to find out the amount of the transaction
Why was my credit card rejected?
Credit card can be rejected for two reasons.
Credit card company declined the charge
MyUS.com successfully made a small charge but when the amount entered by the customer did not match that was rejected.
