[日本語から英語への翻訳依頼] 連絡ありがとうございます。 購入したいのですが、処方箋のコピーを持っていないです。 支払い済みですが、いつ返金されますか？

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連絡ありがとうございます。
購入したいのですが、処方箋のコピーを持っていないです。
支払い済みですが、いつ返金されますか？

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Thank you for the contacts.
I would like to purchase it but I do not have a copy of the prescription.
I have already made a payment. When will you refund me?

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I'd like to buy it, but I don't have a copy of a prescription.
I have already paid. When can I get a refund?