[日本語からネイティブ 英語への翻訳依頼] ご質問ありがとうございます。 お送りした商品は10本セットだと記憶しております。また、注文いただいた商品は、3本セットと10本セットしか発売されておりま...

備考

ネット通販のお客さまへの返事です。10本セットを注文したところ、12本セットが届いたという問い合わせについて、返事をします。

Original text

ご質問ありがとうございます。

お送りした商品は10本セットだと記憶しております。また、注文いただいた商品は、3本セットと10本セットしか発売されておりません。

交換、または、返品・返金をご希望の場合は、以下のリンク先ページより、お手続きくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

翻訳 / 英語

Thank you for your inquiry.

I recall the product shipped is the set of 10. Also, the product you have ordered are only sold in sets of 3 and sets of 10.

In the case of request for an exchange or return of goods/refund, please refer to the link below for the procedures. Kind Regards.

翻訳 / 英語

Thank you very much for your question.

I recollect the product I sent was a 10 item set. In fact, the product you ordered is only sold in 3 and 10 item sets.

If you would like to exchange, return the items or get a refund, please use the link below. Thank you for your cooperation.