返金しようとするとエラーが出て返金出来ない為ペイパルに問い合わせたらあなたのアカウントがゲストアカウントの為返金出来ないと言われました。あなたは別のペイパルアカウントを持っていますか?もし別のアカウントを持っていたら教えて下さい。ペイパルに登録している正規のメールアドレスを教えて下さい。
When I tried to refund you your money, I got an error message.I contacted PayPal and was told that your account is a guest account and that refunds cannot be made to guest accounts.Do you have a different PayPal account?If so please let me know the email address registered with PayPal.
11/18に注文しました注文番号603084が本日到着しました。中身を確認したところ、9999を3個注文し、伝票には3個となっていますが、全く入っておらず、かわりに注文していない商品14-XPが3個入っています。14-XPは必要ないので、処分していいですか?また、返送する場合は、返送送料は御社が負担してください。1013685を3個を至急手配ください。今回納品されなかった商品は、いつごろ発送していただけますか?できるだけ早くお手配ください。どうぞよろしくお願いいたします。
The products I ordered on November 18th (order# 603084) just arrived today.When I checked the items, the products I ordered were not included, although stated on the receipt.Instead of the three product 9999's that I ordered, there were three 14-XPs.I have no need of 14-XP's, so if your company will not be covering return fees for these products, I will be getting rid of them.Please send three products f 1013685, immediately.When will the original products I ordered be delivered?This is an inconvenience, and I would like this matter solved as soon as possible.Thank you.
TOKYO GIRLS' STYLE 『LIVE AT BUDOKAN 2012』初回特典:ライブ生写真(全5種類中1種ランダム封入)
TOKYO GIRLS' STYLE "LIVE AT BUDOKAN 2012"Limited to first time: Live pictures (1 Random in the envelope out of 5 choices)
返信が大変遅れて申し訳ありません。商品のリストアップを進めますので、少しお時間を下さい。
I deeply apologize for the delayed response.Please give me a little more time to list the items up.