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rumyn — 翻訳実績

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8年以上前

日本語 (ネイティブ) スペイン語

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スペイン語 → 日本語 ★★★☆☆ 3.0

2016/09/05 23:58:15

原文

Comprendo que has recibido una Reclamación por parte de un cliente, debido a que la factura que le enviaste no le resulta válida.

En este caso es importante que respondas a la reclamación, ya que es lo que se tomará como tu versión de lo sucedido, y de no responder en un plazo específico, se podría simplemente fallar a favor del cliente por ausencia de defensa de tu parte. Para proceder correctamente, añade la información que consideres relevante para el Investigador de Amazon: https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/guarantee-claims/represent.html?claimID=196-5185151-8191532

翻訳

貴方が送信した領収書が有効でないためにクライアントからクレームが来ていることについては承知しました。

この場合クレームにちゃんと返事をしてくださいそしてあなた側の言い分が証拠として残るように伝えてください期限内に返事がない場合にはそちらから返事がないばかりにクライアントが有利な立場になります。

アマゾン側が正しく処理を行えるように必要な情報をアップしてください