カスタマーサービス様私の方から特に連絡を入れた覚えはないのですが、注文の発送が止まっていることは理解致しました。しかし何分英語が苦手なため、3で始まるコードというものが分かりません。いつものように注文したつもりですが、何が引っかかったのかも理解出来ません。私のクレジットカードには問題ありません。理由が分からないので再注文するにも不安がありますが、一度キャンセルさせて下さい。もう一度再注文させて頂きます。
To the customer service :I don't remember contacting you, but it seems my order's shipping was put on hold.However, I don't speak English very well, so I don't understand the code beginning with 3.I ordered the same way I always do, and I don't know what went wrong.There is no problem with my credit card.Since I don't understand why it happened, I'm hesitant about reordering, but if you cancel my previous order, I will try again.