We appreciate the information you have provided. However, we require the measures proposed to be more proactive, rather than reactive.Please provide us with a more detailed account of the steps you will take to prevent non-receipt complaints in the future. This could include the extending of the handling/delivery times in Seller Central, so that orders have longer to reach their destination.
いただいた情報は感謝します。しかし、期待していた情報は積極性のある情報であり、反動的な情報ではない。レシートがないというクレームを解決する、より具体的な手段を提案願います。ゆくゆくは、セラーセントラルで必要とする時間を延長し、注文の到着を遅らせるという方法も含むこともあります。