あなた達の対応は非常に悪い。今週中にあなた達から返答ない場合は、私はすぐにクレジットカード会社に連絡して、あなたのクレジット請求分の取り消しを要求するつもりです。
Your customer service is very bad. If I do not get a response from you, I'm going to contact my credit card company and ask for declining your invoice immediately.
