翻訳者レビュー ( 英語 → 日本語 )
評価: 50 / 0 Reviews / 2017/01/06 16:14:23
I understand that as a seller you make sure that the item is listed correctly especially with the handling and shipping time. No worries, I'm here to help.
I've checked the transaction and your buyer claim and item not received claim for this transaction. Here in our site, we based it on the communication that you've had with your buyer. This item shows delivered to the correct address and when it comes to issues with customs it is the buyers responsibility to pay for the custom fees. For this transaction you did the right thing in posting the item with proof of delivery that it has been delivered.
I trust that I've explained everything clearly. Thanks for choosing eBay.
あなたが売主として特に取り扱いと出荷時間に関して商品が正しく登録されているかどうか確認されていると理解しています。ご心配なく、私はお手伝いするためにおりますので。
取引内容と買主の主張と今回受け取りができなかったといわれている商品に関して確認しました。当社のサイトではあなたが買主とやり取りをしたコミュニケーションに基づいて確認をしました。この商品は正しい住所に配送され、税関の問題が発生した際には買主の責任で通関費用を支払う事になっています。今回の取引に関しては、あなたは正しい処理をされていますので、配送されたことを示す配送証明書も合わせて商品が正しくWEB上に表示されています。
私は全て明確にご説明できたと思っております。eBayをお選びいただきありがとうございます。