翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )
評価: 50 / 0 Reviews / 2016/02/06 23:59:38
日本語
拝啓
こちらのオーダーはMulti-Channel Fulfillment Order サービスを
使って1月20日にお届けしています。
しかしバイヤーは商品を受け取っていないとクレームを入れています。
履歴を確認していただければ商品を確かに届けているのが分かります。
この場合の対処法はどうすればよいでしょうか？
もしくはMulti-Channel Fulfillment Orderの配送ミスはありえますか？
英語
Greeting,
This item arrived on 1/20 through Multi-Channel Fulfillment Order Service; however, the buyer submitted a claim that it has not been arrived yet.
If you check the tracking record, you know that it was delivered to the buyer.
Please advise me what I need to do to handle this case.
Do you think it is possible that Multi-Channel Fulfillment Order Service had a delivery mixup?