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川口　益民　Masutami Kawaguchi 　MK歴　17年

アメリカの大手旅行雑誌が発表する“旅行で訪れたい世界の都市ランキング”で、昨年、京都が日本の都市で初めて「1位」に選ばれました。
今後ますます外国人のお客様が増えていくと予想される中、「常に相手の立場に立った接客を心がけている」と話す川口益民社員にお客様とのエピソードを尋ねました。

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川口　益民　Masutami Kawaguchi
MK歴　17年
在美國的旅行雜誌所發表的“旅行最想前往的世界都市排行“，去年在日本的都市之中京都被選上了。

預想著今後外國客會漸漸的增加的同時，向「要時常努力的在站對方的立場來接客」如此說到的川口益民社員尋問與客人的故事。