翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

返品への対応、ありがとうございます。

こちらからの要望が２件あります。

１つは、返品の際に支払った日本からドイツへの送料です。
ＥＭＳで、18,850円かかっています。
返金をお願いします。

もう１つは、
２つの商品のうち、今回返品しなかった方、傷がついていた方の商品の件です。
この件は、以前、御社より提案のあった、5％の還付を受け入れようと思います。

よろしくお願いします。

英語

Thank you for resoponging to the return.

We would like to ask you for two things.

One is about the delivery fee to Germany from Japan when you pay for the return.
It cost 18,850 yen of EMS.
Please pay it back.

The other one is about the damaged product, the one you didn't send back among the two this time.
We think of accepting the plan of your good self which means 5 % refund.

Thank you in advance.