翻訳者レビュー ( 英語 → 日本語 )
評価: 50 / 0 Reviews / 2010/12/11 13:08:40
Regarding your email sent outside Ebay messaging. The item was accurately described and working as described when shipped. Our return policy was clearly stated in the listing "Because of limited testing being sold with no guarentees other than what is described above, ASIS no returns." In addition for returnable items our standard inspection return policy is 3 days. You received this item on Nov 30 and it is now Dec 10. Even if this item were covered for returns it is 7 days beyond the 3 days we allow. I am sorry but because of this we cannot accept this item for return. If you feel the item was damaged in shipping you can submit a claim to UPS. Regards
ebayメッセージングから送られたeメールについてお答え致します。品物は説明されている通りで、発送時には説明通りに動いていたものです。私達の返品ポリシーには、出品内容にはっきりと書かれている通り「動作確認は限りがあるため、上記以外の保証はありません。現状のままでの出品で返品はできません。」というものです。また返品できる品物についても、標準的な検品後の返品ポリシーでは、返品可能な期間は3日間以内です。あなたはこの品物を11月30日に受け取っており、現在12月10日です。仮にこの品物が返品ポリシーでカバーできるものだったとしても、3日間の返品可能な期間から7日間超過しています。申し訳ありませんが、このような理由のため、品物の返品には応じることができません。もし、この品物が輸送中に破損したようであれば、UPSへクレームをご提出頂くことができます。