Conyac利用規約 ( 依頼者 )

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社エニドア(以下「当社」といいます。)が提供するConyacに関するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます。)のご利用に関して、お客様に同意していただく必要のある事柄を記載しています。お客様が本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。なお、本規約については、お客様が利用登録した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。
第1条 (総則・適用範囲)
  1. 本規約は、当社が提供・運営する本サービスの利用に関する基本的な事項を規定します。
  2. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及びユーザに対して適用されます。
  3. 当社が、利用画面上に本サービスに関する個別規定や追加規定を掲載する場合、又は電子メール等により本サービスに関するルール等を発信する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定、追加規定又はルール等が本規約と抵触する場合には、当該個別規定、追加規定又はルール等が優先されるものとします。
  4. 当社ウェブサイト、又は本サービスの提供に際してリンクされた他のウェブサイト、アプリケーションその他のサービス(以下、本サービスの提供に際してリンクされた他のウェブサイト、アプリケーションその他のサービスを総称して「外部サービス等」といいます。)については、当社ウェブサイト、外部サービス等に定められる利用規約等に従ってご利用ください。
第2条 (定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
  1. 「本サービス」
    次項以下に定めるConyac Market及び翻訳Conyac 等の当社が提供する会員向けサービスの総称をいいます。
  2. 「Conyac Market」
    当社の提供する、依頼者が受託者に対して業務委託契約を依頼することのできるアウトソーシングプラットフォームサービスをいいます。
  3. 「翻訳Conyac」
    当社の提供する、依頼者が翻訳者および当社に対して翻訳業務を依頼することのできるサービスをいいます。
  4. 「サービス利用契約」
    ユーザが本サービスを利用するに際し、ユーザと当社との間に発生する本サービスの利用に関する契約関係をいい、本規約及び本サービスに関して当社が配布、配信又は掲示する文書(以下、本サービスに関して当社が配布、配信又は掲示する文書を「個別利用規約」といいます)等を含みます。
  5. 「ユーザ」
    本規約または、「Conyac利用規約(翻訳者)」を含むConyacに関する規約に同意の上、当社とサービス利用契約を締結した法人、団体、個人をいいます。
  6. 「依頼者」
    ユーザのうち、本サービスにおいて、受託者又は当社に対して業務委託・翻訳業務の依頼を希望する者及び依頼を行った者をいいます。
  7. 「受託者」
    ユーザのうち、本サービスにおいて、依頼者および当社から業務委託契約・翻訳業務の受託を希望する者又は受託を行った者をいいます。
  8. 「翻訳者」
    受託者のうち、翻訳Conyacにおいて、依頼者又は当社から翻訳業務の受託を希望する者又は受託を行った者をいいます
  9. 「登録希望者」
    本サービスの利用を希望する法人、団体、個人をいいます。
  10. 「利用登録」
    第3条に規定する方法に従って、登録希望者が行う本サービスの利用登録をいいます。
  11. 「登録情報」
    登録希望者及びユーザが利用登録時に登録した当社が定める情報、本サービス利用中に当社が必要と判断して登録を求めた情報及びこれらの情報についてユーザ自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。
  12. 「コンテンツ」
    ユーザが本サービスを通じてアクセスすることができる情報(文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません。)をいいます。
  13. 「ユーザコンテンツ」
    ユーザが本サービスを利用して投稿その他の方法により送信するコンテンツをいいます。
  14. 「アカウント」
    パスワードと組み合わせて、ユーザとその他の者とを識別するために用いられる符号をいいます。
  15. 「パスワード」
    アカウントと組み合わせて、ユーザとその他の者とを識別するために用いられる符号をいいます。
  16. 「当社ウェブサイト」
    そのドメインが「conyac.cc」であって、当社が運営する本サービスに関するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメインを含みます。)をいいます。
  17. 「知的財産権」
    著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
第3条 (利用登録)
  1. 登録希望者は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約を遵守することに同意し、かつ登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 本サービスの利用の登録できる者の資格・条件は以下の通りです。但し、法人の場合には第1号及び第2号は適用されません
    • (1) 満18歳以上であること。
    • (2) 未成年である場合には法定代理人の包括的な同意を得ていること
    • (3) 電子メールアドレスを保有していること。
    • (4) 既に本サービスの会員となっていないこと。
  3. 当社は、当社の基準に従い、登録希望者の登録の可否を判断し、当社からの登録を認める旨の通知により、ユーザとしての登録が完了したものとします。
  4. 前項に定める登録の完了時に、ユーザと当社との間で、本規約の諸規定に従ったサービス利用契約が成立し、ユーザは本サービスを当社の定める方法に従って利用することができるようになります。
  5. 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
    • (1) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • (2) 当該登録希望者が、本サービス利用に際して、過去にアカウント削除等の本サービス利用停止措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
    • (3) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    • (4) 当該登録希望者が第2項に該当しないことを当社が認識した場合
    • (5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • (6) アカウント登録について1名につき複数のアカウントを保有している場合
    • (7) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
  6. ユーザは、登録情報の登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当社は、ユーザ自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりユーザに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  7. ユーザは、登録情報に変更があった場合は、14日以内に、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
  8. 前項の通知を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。
第4条 (アカウント及びパスワードの管理)
  1. ユーザは、自己の責任においてアカウント及びパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、当該アカウント及びパスワードの一致を確認した場合、当該アカウント及びパスワードを保有するものとして登録されたユーザが本サービスを利用したものとみなします。
  2. アカウント又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. ユーザは、アカウント又はパスワードが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第5条 (本サービスの利用)
  1. ユーザは、有効に利用登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  2. 本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、依頼者の費用と責任において行うものとします。
  3. 本サービスの全部又は一部について、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たした依頼者に限り利用できる場合があるものとし、依頼者はこれに同意するものとします。
第6条 (Conyac Marketの内容及び利用)
  1. 当社はConyac Marketにおいて、依頼者及び受託者に対して情報提供することによって、業務委託契約の締結等を行なうためのツール及びプラットフォームの提供を行います。
  2. Conyac Marketは、依頼者と受託者とが業務委託契約(以下、「Market契約」といいます。)を直接締結することを目的とするものであり、当社は本取引の当事者とはなりません。
  3. 依頼者がConyac Marketを利用して受託者に対して業務委託契約を依頼する場合、その契約の形式は業務委託契約とし、受託者が受託業務を行う際に、依頼者は業務内容及び遂行方法について具体的な指揮命令を行うことや、受託者の業務の遂行場所及び時間を指定する等、受託者に対して指揮命令及び監督権限を行使することができません。また、契約内容に含まれるか否かにかかわらず、そのような形で受託者を扱うことはできないものとします。
  4. Conyac Marketにおいて、当社は、Market契約に基づく業務の遂行及びその成果物について、それらの品質・正確性・適法性・有用性等の確認及び保証を行わないとともに、その瑕疵に関して一切の責任を負いません。また、当社は、Market契約に基づく受託者の業務遂行を管理するものではなく、受託者のMarket契約上の債務不履行によって依頼者に生じた不利益・損害について一切責任を負いません。
  5. 依頼者は当社に対し、Conyac Marketにおいて受託者に対して業務委託契約を依頼する際(Market契約をすでに締結している受託者に対して、追加の業務の依頼を行う場合も含む。)に、Conyac Market利用手数料(本利用規約において「手数料」といいます。)として、当社が別途定める手数料を支払う義務を負うものとします。なお、具体的な支払時期及び方法については第8条の定めによることとします。支払われた手数料に関しては、いかなる事由によっても返還されることはありません。
  6. 依頼者がConyac Marketを利用することを選択した場合、Conyac Marketにおいて、依頼者と受託者との間で、業務内容・報酬額・期限等の契約内容が確定し、その内容にしたがって実施する意思が取引当事者双方に確認された時点で、取引当事者間で業務委託契約が締結されるものとします。
  7. 前項の契約が締結された場合、依頼者は、Market契約に基づく依頼者の受託者に対する報酬の支払事務について、第8条1項に定めるところにより、当社が依頼者に代行して支払事務を行うことに同意するものとします。
  8. 依頼者は、第1項の定めに基づき締結されたMarket契約に従い、受託者に対して報酬を支払う義務を負います。なお、支払いの時期及び方法については、第8条に定めるところに従うものとします。
  9. 受託者は、第8条に定める送金依頼が行われたことを当社が確認できた時から、本条第1項のMarket契約に基づく作業を開始し、完成した成果物を定められた期限までに依頼者に納品するものとし、依頼者は納品された成果物を検収し、受託者に対して検収結果(合格・不合格)を通知する義務を負うものとします。成果物の納品後、1週間以内に、依頼者が検収結果を報告しない場合、当該成果物の検収の結果は、依頼者によって合格とされたものとみなします。
  10. 前項の場合において、検収の結果、依頼者によって合格とされた時点で業務は完了するものとし、その時点で依頼者は当社に対し、その旨通知する義務を負うものとします。
  11. 原則としてMarket契約成立後の契約内容の変更及び解除はできないものとします。但し、業務の完了前に、依頼者又は受託者が希望する場合においては、依頼者と受託者の間で協議の上、当事者間において合意が成立した場合に限り、契約内容の変更又は解除をすることができるものとします。
  12. 前項に基づき、契約内容の変更又は解除をした場合には、依頼者は当社に対して、その旨について直ちに報告しなければならないものとします。
  13. 第1項の契約締結に際して、受託者と依頼者の間で業務内容・報酬内容・期限等以外に瑕疵担保責任の有無等の取決めを行う必要がある場合は、当事者間で別途合意するものとし、当社はその合意の存否及び内容について関知せず、その結果生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第7条 (翻訳Conyacの内容及び利用)
  1. 当社は、翻訳Conyacによって、依頼者に対して翻訳サービスを提供します。
  2. 翻訳Conyacは、ユーザと当社との間の業務委託契約に基づく翻訳サービスとなります。
  3. 翻訳Conyacによる翻訳依頼の申込みを受け、当社においてこれを承認した場合、当社は、本サービスにユーザ登録している翻訳者に対して翻訳業務を再委託することとし、ユーザはこれに同意するものとします。依頼者は、翻訳者に対する指揮命令を行う権限を有しません。
  4. 当社は、当社が定める範囲で、依頼者に対して成果物の瑕疵の修補その他の補償を行う場合があります。ただし、本項の定めは、当社に対しかかる補償を行うことを義務付けるものではありません。
  5. 依頼者は、当社から翻訳Conyacの申込みの承認が得られた場合、翻訳Conyacに係る報酬として、当社に対し、当社が別途指定する金額を支払う義務を負うものとします。なお、具体的な支払時期及び方法については第9条3項の定めによることとします。支払われた報酬に関しては、いかなる事由によっても返還されることはありません。
  6. 翻訳Conyacを通じて当社が依頼者に納品した成果物に関する全ての権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、業務が完了した段階で依頼者に移転するものとします。
第8条 (依頼者の責務)
  1. ユーザが本サービスを利用する場合、インターネットにアクセスする必要がありますが、そのためのあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段は ユーザご自身が各自の責任と費用において適切に準備、設置、操作していただく必要があります。当社はユーザのアクセス環境について一切関与せず、これらの準備、操作に関する責任を負いません。
  2. 依頼者は、本サービスを利用する場合、当該原文の翻訳を依頼することが、第三者の知的財産権を侵害するものでないことを当社に対し保証するものとします。依頼者は、当社から知的財産権の侵害について指摘を受けた場合には、速やかに本サービスの利用を停止したうえ、翻訳結果の利用を停止することに合意するとともに、その侵害行為による損害を回復する措置を講じるものとします。
  3. 依頼者は、自らの又は第三者の個人情報や営業秘密等を、翻訳を依頼する原文に記載しないよう努めるものとし、自らの責任で固有名詞や数字等を匿名化する等の措置をとるものとします。
第9条 (決済手続)
  1. 本サービスにおける取引に関する金銭の支払いについては、当社が別途指定する方法により行うものとします。クレジットカード決済を利用する場合は、当社が指定する決済サービス以外の決済方法による決済は認められません。
  2. Conyac Marketに係る取引の報酬の支払時期及び方法については以下の通りとします。なお、本項に定めるとおり、依頼者の翻訳者に対する報酬の支払事務については、依頼者から委託を受けた当社が代行します。
    • (1) 依頼者は、翻訳者とのMarket契約が成立した場合、当該契約の報酬につき、当社が別途指定する方法による払込みを行うものとします(以下、「送金依頼」といい、送金依頼された金員を「送金依頼金」といいます)。
    • (2) 依頼者から当社に対し、送金依頼が行われた場合、当社は翻訳者に対して、当社が別途指定する時期及び方法により、払い込まれた金員から第6条1項に定める翻訳者手数料及びこれに対する消費税等を控除した金員を、当社が別途定める方法に従い、翻訳者に対する支払いを代行するものとします。但し、依頼者が成果物を検収し、合格となったうえで、その検収結果の通知が当社に到着する時までは、当社は翻訳者に対する同支払いを行わないものとします。
  3. 翻訳Conyacに係る取引の報酬の支払いは、翻訳Conyacへの申込み時に行うものとします。依頼後、翻訳者が当社より依頼を受けて翻訳を開始するまでは、依頼者は依頼をキャンセルする事ができます。 また、翻訳依頼後、当社からの翻訳依頼に対して翻訳者が付かず、翻訳結果を手に入れられなかった場合、支払金額は当該依頼者に返却されます。なお、成果物が翻訳者から当社に対して提出された時点以降においては、翻訳者が機械翻訳のコピーをそのまま提出するなど「Conyac利用規約(翻訳者)」に違反した場合を除き、その理由を問わず支払金額の返却を行うことはできません。
  4. 所定の期間内に前項に定める振込みが行われなかった場合、当該申込みをキャンセルしたものとみなします。
  5. 有料オプション利用料の支払いについては、申し込み時に支払うものとします。
  6. 当社に対する依頼者の振込手数料については、依頼者が負担するものとし、翻訳者に対する当社の振込手数料については、翻訳者が負担するものとします。
  7. 払い戻しの際に依頼者が指定できる振込先口座は、当社が別途指定する口座に限定されるものとします。なお、依頼者が指定した口座情報に不備があり振込みができない場合、組戻しにかかる手数料は依頼者が負担するものとし、口座情報の不備が解消されるまで、当社は払い戻しを行わないものとします。
  8. Market契約当事者でConyac Marketにおける取引に関する報酬を直接授受することを禁止します。なお、直接の報酬の授受の有無にかかわらず、依頼者は当社に第2項所定の報酬の払込みを行う義務があるものとします。
  9. 以下の各号に掲げる場合には、本利用規約の規定にかかわらず、当社は、当該本取引の支払い代行事務を終了し、送金依頼された報酬を依頼者に全額返金することができるものとします。但し、返金の際の振込手数料は依頼者の負担とします。
    • (1) 業務の完了前に、Market契約のいずれかの当事者より、相手方に対して、業務の中断・停止の意思表示があった場合において、相手方が1週間以内に承諾又は不承諾の意思表示を行わず、当社がこれを確認した場合
    • (2) 本取引がMarket契約当事者間の合意により解除され、当社がMarket契約当事者の双方からその旨を確認できた場合
    • (3) Market契約のいずれかの当事者が、報酬の支払い義務や成果物の引渡し義務等の本取引に基づく義務の履行を遅滞し、相手方又は当社がその履行を催告したにもかかわらず、当該当事者が1週間以内に同義務を履行しなかった場合
    • (4) Market契約成立後、Market契約のいずれかの当事者又は当社が、相手方に対し、本サービスにおける通常の連絡手段を用いて連絡をしたにもかかわらず、1週間以上連絡がとれない状態が継続した場合
    • (5) その他当社が送金依頼金等を留保することが不適当であると判断した場合
  10. 本条に基づいて、支払い又は返金を行って以後、当事者間の報酬等の支払いに関して、当社は一切責任を負わないものとします。なお、前項に基づき、当社が支払い代行事務を終了し、送金依頼金等を依頼者に返金した場合、本条8項の適用を除外します。
第10条 (ユーザ間の連絡)
  1. ユーザ間での連絡は、原則として本サービス内において行うものとし、他の手段によって連絡又は面会等を行なうことを禁止します。但し、当事者間においてMarket契約が締結され、第9条に定める送金依頼が行われたことを当社が確認した以降は、この限りではありません。
  2. ユーザ又は過去にユーザであった者は、ユーザ又は過去にユーザであった者と、本サービスを利用せずに、直接に業務委託契約又はその他の役務の提供をその内容とする契約を締結すること及びその勧誘をすることを行ってはならないものとします。但し、当社が事前に承諾した場合はこの限りではありません。
第11条 (業務委託における法令遵守)
ユーザは、本サービスにおけるユーザ間の取引において、本取引にかかわる全ての法律を遵守します。
第12条 (知的財産権)
当社は、ユーザが本サービスにおいて掲載、開示、提供または送付し、あるいは掲載、開示、提供または送付を受けた翻訳を依頼する原文、翻訳結果等全てのコンテンツ(情報、データ、文書、文字等)について、これらを保存・蓄積した上、本サービスの円滑な運営、改善、当社又は本サービスの宣伝告知等を目的として、一部修正する等あらゆる態様で利用できるものとし、利用者はこれに同意するものとします。
第13条 (禁止行為)
ユーザは、本サービス(提携サービスを含みます。以下本条において同様です。)の利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
  1. 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為
  2. 当社又は他のユーザその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
  3. 公序良俗に反し又は善良な風俗を害するおそれのある行為
  4. 当社又は他のユーザその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為
  5. 本サービスを通じ、以下に該当し又は該当すると当社が判断した情報を当社又は他のユーザその他の第三者に送信する行為
    • 個人情報・プライバシー侵害となる情報
    • 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
    • コンピューター・ウィルスその他の有害なプログラムを含む情報
    • 過度にわいせつな表現を含む情報
    • 差別を助長する表現を含む情報
    • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    • 反社会的な表現を含む情報
    • ジャンクメール、スパムメール、チェーンメール等の第三者への拡散を求める情報
    • 違法な勧誘、宣伝等を含む情報
    • 他人に不快感を与える表現を含む情報
    • 面識のない異性との出会いを目的とした情報
    • 上記に類する情報
  6. リバースエンジニアリング
  7. 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
  8. 本サービスに接続しているシステム全般に権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為その他当社に損害を与える行為
  9. 故意に虚偽のデータ等を公開し又は投稿する行為
  10. 他のユーザの情報の収集を目的とする行為
  11. 当社又は他のユーザその他の第三者に成りすます行為
  12. 他のユーザのアカウント又はパスワードを利用する行為
  13. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
  14. 反社会的勢力等への利益供与行為
  15. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  16. 本規約及び個別利用規約並びに本サービスの趣旨・目的に反する行為
  17. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
  18. その他、当社が不適切と判断する行為
第14条 (ユーザの退会)
  1. ユーザは、所定の方法によりいつでも本サービスを退会することができます。本サービスを退会したユーザは、退会の時点から本サービスを利用することができなくなるものとします。
  2. 退会時に当社に対する債務が残存している場合には、ユーザは、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければなりません。
  3. ユーザは、本サービス退会後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  4. 当社は、ユーザが本サービスを退会した後も、当該ユーザが当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
  5. ユーザが本サービスを退会した場合、当社は、当社の裁量により、当該ユーザのアカウントを削除することができるものとします。
  6. 退会後、再度本サービスの登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。ユーザは再度の登録手続後、退会前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
第15条 (規約違反の場合の措置等)
  1. 当社は、ユーザが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、当該ユーザの登録情報、端末情報等、ユーザコンテンツの削除、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、又はアカウントの削除をすることができるものとします。
    • (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • (2) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
    • (3) 提携サービスにつき、当該サービスを提供する提携パートナーが指定する決済方法の不正使用が判明した場合、又は当該提携パートナーが指定する決済サービス会社からユーザの決済を停止又は無効扱いとされた場合
    • (4) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    • (5) ユーザが死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
    • (6) 当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    • (7) 本サービスの利用に際して、過去に本サービス利用停止又はアカウント削除等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
    • (8) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    • (9) 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • (10)本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
    • (11) IDまたはパスワードを不正に利用した場合
    • (12) 本サービスによって提供された情報、納品物を不正に使用した場合
    • (13) 本サービスに登録後12ヶ月連続で本サービスの利用がない場合
    • (14) ユーザが当社ないし第三者に損害を与える危険があると当社が判断した場合
    • (15) その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
  2. ユーザは、アカウント削除後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザに生じた損害について一切の責任を負わず、ユーザのアカウント削除後も、当該ユーザが当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
第16条 (監視)
当社は、利用者が本サービスを適正に利用しているかどうかを監視する業務を当社の裁量により行うものとし、利用者はそれに同意するものとします。
第17条 (本サービスの変更、追加、廃止及び中断等)
  1. 当社は、ユーザに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
  2. 当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了することができるものとします。当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了する場合、当社が適当と判断する方法でユーザにその旨通知いたします。ただし、緊急の場合はユーザへの通知を行わない場合があります。
  3. 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、ユーザに事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
    • (1) 本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    • (2) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    • (3) ユーザのセキュリティを確保する必要が生じた場合
    • (4) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    • (5) 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    • (6) 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
    • (7) 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
    • (8) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザに生じた損害について一切の責任を負いません。
第18条 (ユーザに関する情報の収集、解析及び取扱い)
  1. 当社による登録情報、端末情報等その他ユーザに関する情報の取扱いについては、別途定める「Conyacプライバシーポリシー」によるものとし、ユーザは、 「Conyacプライバシーポリシー」に従って当社が当該情報を取り扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、ユーザが当社に提供した登録情報、端末情報等及びその他の情報及びデータ等を、当社の裁量で、本サービスの提供及び運用、サービス内容の改良及び向上等の目的のために利用し、又は個人を特定できない形での統計的な情報として公開することができるものとし、ユーザはこれに同意するものとします。
  3. 当社は、本サービスの利用状況を把握するため(リターゲティング広告配信の目的を含みます。)、Identification for Advertisers(以下「IDFA」といいます。)、AdvertisingID 、Cookie又は以下の情報収集モジュールを利用して、本サービスの利用情報(ブラウザ閲覧ログを含みますが、これらに限られません。)を収集します(なお、IDFA又はCookie及び解析ツール等数種を併用する場合、及び解析ツール等がIDFA、AdvertisingID又はCookieを使用する場合があります。)。IDFA及びこれら情報収集モジュールについては、各提供者の利用規約及びプライバシーポリシー等をご参照ください。当社は、IDFA、AdvertisingID 、Cookie、及び情報収集モジュール利用により生じた損害について責任を負いかねます。
    情報収集モジュールの名称/提供者
    • (ア) Google Analytics/Google,Inc.
    • (イ) New Relic/New Relic, Inc
  4. 当社は、ユーザが提携サービスの利用を希望するときは、ユーザから収集した登録情報、端末情報等、その他当該ユーザに関する情報を、当該提携サービスの利用に必要な範囲において、提携パートナーに提供することがあり、ユーザはこれに同意するものとします。
  5. 前項の他、当社は、第2項に定める目的及び提携パートナーによる提携サービスの提供を目的として、本サービスを通じて収集・解析した情報に関する統計資料を提携パートナーその他の第三者に提供することがあり、ユーザはこれに同意するものとします。
第19条 (秘密保持)
  1. 本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、ユーザが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。ただし、以下の各号に該当するものは、秘密情報に該当しないものとします。
    • (1) 当社から提供若しくは開示がなされ又は知得する前に既に保有していたもの
    • (2) 当社からの提供若しくは開示又は知得の前後を問わず、自己の責めに帰せざる事由により公知となったもの
    • (3) 秘密保持義務を負うことなく第三者から適法に取得したもの
    • (4) 秘密情報によることなく単独で開発したもの
  2. ユーザは、秘密情報を本サービスの利用目的以外の目的で使用してはならず、当社の事前の書面による承諾なしに、第三者に対し秘密情報を提供、開示又は漏洩してはならないものとします。
  3. 前項の定めにかかわらず、ユーザは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
  4. ユーザは、秘密情報を複製、複写、翻案等する場合には、事前に当社の書面による承諾を得るものとし、複製物等の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
  5. ユーザは、当社から求められた場合はいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報及び秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。
第20条 (損害賠償)
  1. ユーザは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  2. ユーザによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該ユーザは、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求に係る紛争等の解決のために当社が負担した金額(弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  3. 当社は、本サービスに関連してユーザが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社がユーザに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとします。
第21条 (保証の否認及び免責)
  1. 当社は、本サービス、本サービスを通じて提供されるユーザコンテンツ、及び提携サービス等から得られる情報その他本サービスによりユーザが取得し得る一切の情報が、ユーザの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用がユーザに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 依頼者が本サービス上で掲載、開示、提供した翻訳を依頼する原文、翻訳結果等全てのコンテンツ(情報、データ、文書、文字等)は本サービス上で翻訳者に対して開示されます。また、Conyac Marketにおいて、依頼者が別途非公開設定を行わなかった場合、すべての依頼内容、原文及びその翻訳結果である成果物は、本サービスにて公開されます。これら全てのコンテンツの開示に伴い、情報漏洩等によりユーザ及びその他の第三者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスを通じて提供されるユーザコンテンツ及び第三者コンテンツが適法に利用可能であること、YouTube、Twitter、Facebookその他当社以外が提供するサービス等の利用規約等を遵守していること、第三者の権利を侵害しないこと等について、如何なる保証も行うものではありません。
  4. 当社は、本サービスが全ての通信端末に対応していることを保証するものではなく、また、仮に本サービスの利用開始時に対応していた場合でも、本サービスの利用に供する端末のOSのバージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザはあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  5. ユーザは、AppStore、GooglePlay等のアプリストアの利用規約の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
  6. 当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、本サービスを通じてユーザが発信した情報の削除又は消失、アカウントの削除又は消失、機器の故障又は損傷、ユーザコンテンツ又は第三者コンテンツ等の情報に起因する損害その他事由の如何を問わず、本サービスに起因又は関連して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  7. 当社は、登録情報及び端末情報等を、実績があると当社が判断したクラウド環境のもとで、安全性の高いネットワーク上に保存いたします。しかしながら、当社は、これらの完全な安全性、信頼性等を保証するものではなく、保存された登録情報及び端末情報等その他の消失に起因して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  8. 当社は、原則として、ユーザ間の通信や活動に関与しません。万一ユーザ間で紛争や問題が生じた場合、ユーザは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
  9. 本サービスに関し、ユーザと提携パートナーその他の第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
第22条 (有効期間)
サービス利用契約は、本サービスの提供期間中であって、ユーザについて第3条に基づく利用登録が完了した日から当該ユーザが本サービスを退会した日、又は当該ユーザのアカウントが削除された日のいずれか早い日までの間、当社とユーザとの間で有効に存続するものとします。
第23条 (規約改訂)
当社は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の内容を変更又は追加できるものとします。当社は、本規約又は個別利用規約を変更した場合には、次条に定める方法により、ユーザに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、ユーザが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に利用終了の手続をとらなかった場合には、ユーザは、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の変更に同意したものとみなします。
第24条 (連絡・通知)
  1. 本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当社からユーザへの連絡は、当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
  2. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザから当社に対する連絡又は通知は、当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。
  3. 当社は、ユーザが登録したメールアドレスに、本サービスに関する広告・宣伝等のメールを配信することがあります。
第25条 (本規約上の地位の譲渡等)
  1. ユーザは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡(合併、会社分割等による包括承継も含みます。)し又は担保の目的に供することはできません。
  2. 当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、ユーザは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業譲渡には、当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含むものとします。
第26条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、及びその一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第27条 (存続規定)
第9条、第10条2項、第12条、第14条第2項乃至第6項、第15条第2項及び第3項、第18条乃至第20条、第21条2項、第24条乃至第29条の規定及び条項の性質に鑑み当然に存続すべき規定は、サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
第28条 (準拠法及び合意管轄)
本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第29条 (協議解決)
当社及びユーザは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。