Eco-feedback technology provides feedback on individual or group behaviors with a goal of reducing environmental impact. The history of eco-feedback extends back more than 40 years to the origins of environmental psychology. Despite its stated purpose, few HCI eco-feedback studies have attempted to measure behavior change. This leads to two overarching questions: (1) what can HCI learn from environmental psychology and (2) what role should HCI have in designing and evaluating eco-feedback technology? To help answer these questions, this paper conducts a comparative survey of eco-feedback technology, including 89 papers from environmental psychology and 44 papers from the HCI and UbiComp literature.
エコフィードバックテクノロジーは個人またはグループの行動に対してフィードバックを提供し、環境に対する負の影響を削減することを目的とします。エコフィードバックの歴史は40年以上前にさかのぼり、環境心理学に端を発します。その明言された目的にも関わらず、わずかなHCIエコフィードバックの研究だけ行動変化を計測することを試みました。これにより2つの包括的な疑問を導かれます。(1) HCIが環境心理学から何を学べるか。(2)エコフィードバックテクノロジーの設計と評価においてHCIの役割は何か。これらの疑問に答えるため、この文書ではエコフィードバックの比較調査を行います。これには環境心理学関連の89部の文書とHCIとUbiCompの44部の報告書を含みます。
With the introduction of Google PowerMeter and Microsoft Hohm, eco-feedback technology may well become part of a common technological landscape. Millions of households will be able to view their home resource consumption data on their mobile phones and web browsers. This will provide great opportunities for the behavioral analysis of eco- feedback technology through massive AB testing. This uptake in the commercial sector also raises issues of privacy and trust, since eco-feedback technologies can collect vast amounts of information on personal habits.We have investigated the ways in which HCI and environmental psychology approach eco-feedback technology research.
Google PowerMeterおよびMicrosoft Hohmの登場によって、エコフィードバックテクノロジーは一般的な技術産業の一部となりつつあります。多数の家庭が携帯電話やウェブブラウザを使用して、自宅の光熱費の消費データを見ることができるようになるでしょう。これは、膨大なABテストを介して、エコフィードバックの行動分析を行うのに非常に良い機会となります。商業セクターにおけるこの技術の急成長により、プライバシーと信頼という問題が発生します。これは、エコフィードバックテクノロジーは、個人の行動習慣の膨大な情報を収集することが可能なためです。私たちは、HCIと環境心理学がエコフィードバックテクノロジーの研究にアプローチする方法を調査してきました。
Our goal was to explore: (1) what HCI can learn from environmental psychology and (2) what the role of the HCI community should be in contributing to eco-feedback research.We believe that eco-feedback technology is a particularly ripe area for HCI and UbiComp research because it often requires sensor building, information visualization, and novel interfaces and interactions. These are key areas of our expertise. HCI also offers a set of methodologies founded on rapid prototyping, user involvement, and iterative design that allows for design feedback early and often.
私たちの最終目標は、(1)HCIが環境心理学から学べることは何か、(2)エコフィードバックの研究に貢献するために、HCIコミュニティが担う役割は何か、ということを探求することです。エコフィードバックテクノロジーは、センサーの構築、情報の可視化、さらに新しいインターフェイスとインタラクションを必要とするため、HCIとUbiCompの研究が関与するのに最も適した領域であると信じます。なぜなら、これらの技術は私たちの最も重要な専門分野だからです。 また、HCIは、一連の方法論や、迅速なプロトタイプの作成、ユーザーの参加、さらに設計に対する評価を、初期に高い頻度で送受信できるインタラクティブな設計を提供します。
As a community, however, HCI has yet to define how these methodologies should be used to evaluate the potential strengths of an eco-feedback design with respect to its ability to change behavior. Regardless of this outcome, it is crucial that HCI and UbiComp researchers look to the environmental psychology literature on proenvironmental behaviors and behavior change strategies for techniques and inspiration. We believe eco-feedback technology will soon play a major role in the ways in which we think about and act in the world. The HCI community should ensure that it is integral in helping shape the role of eco-feedback in the future.
HCIは、行動に変化をもたらすという目的の達成を前提に、エコフィードバックの設計が持つ潜在的な長所を見つけるため、コミュニティとしてこれらの方法論をどのように用いるべきかという点をまだ明確に定義しておりません。結果がどうであれ、HCIとUbiCompの研究が、環境保全のための行動や、そのテクニックとインスピレーションを求めて、環境心理学の文献を調査・研究することは欠かせないと考えます。私たちは、エコフィードバックテクノロジーは、近い意将来に、世界で私たちが考え、行動するために主要な役割を担うと信じています。HCIコミュニティは、エコフィードバックが未来において担う、その役割を形作ることに確実に助力したいと強く望んでいます。
