am very sorry you have not received the item, we have issue a full
refund on October 3rd. If there is anything else I can do for you please
don't hesitate to contact me again.
商品がまだ届いていないとのこと、本当に申し訳ありません。
10月3日に全額返金を行いました。もしなにかお手伝いができることがあれば、ご遠慮なくお知らせください。