If a package was delivered and is not entered in to your account within 1 business day you will need to file a "not entered" package claim from your Shipito account. Once this has been filed the claims department will follow up with you within 1 business day. Please feel free to contact me should you have any further questions.
もし荷物が配達されたにもかかわらず、お客様のアカウントに1営業日以内に反映されない場合、荷物が「未反映」であることをShipitoのアカウントに申請する必要があります。この訴えが部署に届き次第、1営業日以内にご連絡いたします。ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。