こんにちは。
一昨日、時計を受け取りました。
梱包を開けて、ぜんまいを巻いてみましたが、全く動きません。
これは、あなたの説明と明らかに異なります。
輸送中に何かトラブルがあったのかも知れません。
原因は、私にも分かりませんが、とにかく現状では全く動きません。
私はリセラーなので、これでは困ります。
いずれにしても、これは故障品であり、受け取れません。
商品を返品しますので、あなたの返送先住所をご連絡下さい。
返品後、速やかに全額返金してください。
よろしくお願いします。
Hola,
Reciví el reloj anteayer.
Abrí el paquete y di cuerda al muelle, pero no funcionó nada.
Obviamente esto es diferente de su explicación.
Tal vez hubo algun problema durante la transportación.
Yo no sé porqué ocurrió esto, pero de todos modos, no funciona nada.
Como soy un distribuidor, estoy es una situación difícil para mí.
De todos modos, esto es evidentemente defectuoso, asi que no puedo recibirlo.
Se lo voy a devolver, por favor enseñeme su nombre y su dirección para devolvérselo.
Por favor deme un reembolso en seguida.
Le agradezco de antemano.