発送が遅れたことについては、まだ納得できていません。
しかし、悪い評価をつける前にまずは話し合いをするべきだったと思っています。
そのため、今回はあなたの要求を受け入れます。
I have not yet satisfied with the fact that the shipment was delay, however, I should have talked you before leaving the negative feedback.
I will accept your offer this time.
