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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 外箱が破損するから、きちんとダンボールで梱包して送付するように依頼し、あなたはダンボール梱包を関係部署に連絡したと言った。しかし、添付画像を見れば分かるが...

翻訳依頼文
外箱が破損するから、きちんとダンボールで梱包して送付するように依頼し、あなたはダンボール梱包を関係部署に連絡したと言った。しかし、添付画像を見れば分かるが、実際は8個全て、梱包されずにむき出しのまま来て外箱は破損している。ドイツamazonは顧客の信頼を簡単に裏切るので、私はあなた方の対応に激しく怒ってる。ドイツamazonの倉庫担当者は日本に送付すると長旅で外箱が傷む事くらい想像できないのか？今回は単なる謝罪だけでは許さない。業務改善マニュアルレポートを提出してください。
atsuko-s
atsuko-s さんによる翻訳
I asked you to pack it with a cardboard and ship it out properly in order not to avoid the outer box from getting damaged, and you said to me that you contacted to the related department about the packing with cardboard. However, as you can see the attached picture, all of eight bared items were delivered without packing and the outer boxes are damaged. German Amazon destroys customer's trust easily, I am apoplectic with rage about your correspondence.
Can't the person in charge of the warehouse of German Amazon imagine that the outer box would get damaged on sending the items to Japan since it is a long journey? I won't forgive you for this issue by a simple apology. Send me the manual report for operational improvement.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
239文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,151円
翻訳時間
12分
フリーランサー
atsuko-s atsuko-s
Starter
誠実に対応してまいりたいと思います。よろしくお願いいたします。

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The details
We urged the consolidated delivery service (A company) to issue MBL number, but hadn't received any e-mails.
The person in charge of AMS transmission mistook to register for the concerned BL as transmitted on the internal shared sheet, so unsent situation wasn't recognized.
After the ship had left, A company informed MBL and we noticed AMS unsent.
We immediately handled with the AMS transmission.
The consolidated deliver service usually sends Notice before leaving.
However, A company didn't deal with informing Notice of AMS unsent.
日本語 → 英語
As for Receipt,
I would like to ask you about writing the receipt.
I have asked you to creating simplified receipt so far.
However, could it be possible for you to make the official receipt and send me it by e-mail when I make an order?
I would like you to write the below points.
- Your company's name, address, and telephone number
- The product name (the official name of the product including the model number, not just model number)
- Order quantity
- The product price and the total sum
- Our company's delivered address and billed address

We will always need the receipt with the above content.
日本語 → 英語
I am really sorry that you may be offended by the content.
I would like to solve the problem of the import and to place orders continuously, so I am now working with the specialist. I would appreciate if you could give me some more time.
日本語 → 英語
The Japanese customs might stop the luggage to check whether they are genuine or not.
The quality doesn't have any problems, does it?

There are possibilities we need to explain about your company's business to the authority, so would you please tell me your business?
Do you gather a lot of digital equipment from Europe?

I have already checked the quality of the camera that I had received, and it was fine as my personal impression.
I surely trust your company.
日本語 → 英語