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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] ご連絡ありがとう。 日本から南米に向けての商品の発送は無事に届かないことが多いです。 そして到着するとしてもかなり時間が掛かります。 そこで私はあなたに２...

翻訳依頼文
ご連絡ありがとう。
日本から南米に向けての商品の発送は無事に届かないことが多いです。
そして到着するとしてもかなり時間が掛かります。
そこで私はあなたに２つご提案します。

1つ目は今回のオーダーをキャンセルしてください。全額返金いたします。

2つ目は今アメリカの倉庫にあるので速達で1つお送りします。1月31日に届けられます。

このたびはご不便をかけて申し訳ございません。連絡をお待ちしています。
michael_1987
michael_1987 さんによる翻訳
Thank you for contacting me.
It is quite rare for the shipping of items from Japan to South America to happen without incident.
And if they do arrive, it takes a long time.
So I have 2 suggestions for you.

1. Cancel this order and I will give you a full refund.

2. Right now they are in a warehouse in America, so I will dispatch 1 and it will arrive on the 31st of January.

I'm so sorry for any inconvenience. I await hearing from you.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
192文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,728円
翻訳時間
8分
フリーランサー
michael_1987 michael_1987
Standard
I was born in Australia. At the age of 21, a strong interest in Japanese hist...

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日本語 → 英語
サンプル有難うございます。 無事に届いております。 ご質問があります。 天板について ※1・天板の色が今までのオイル仕上げの商品と比べて赤みが強いのですが、違う色ですか？ ※2・PU仕上げの天板もサンプル依頼しましたが、届いておりません。サンプルは制作してますか？ ※3・アッシュ材で天板サンプルの制作をお願いできますか？（オイル仕上げとPU仕上げ2種類・イメージカラーを添付しております）
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私はBTCをクレジットカードで購入しましたが、１日以上経ってもkoinalからBTCが送られて来ず、あなた方は取引をキャンセルした旨、私にメールをくれました。その証拠もしっかりあります。そのメールを頂いたので、私は他の会社から既にBTCを購入済みです。BTCはもう必要ありません。あなた方の対応の仕方に不審感を持ちましたので、今後一切あなた方からBTCを購入することはいたしません。　勝手に私のクレジットカードから請求をしようとするのは辞めて下さい。
日本語 → 英語
こちらの案件については動静連絡をお願いします。 メールでの案内で構いません。 (LAX到着、LAXから鉄道出港、Louisville ramp到着予定日、配送予定日) 配送日については荷受人様と調整をお願いします。 また連絡する際、メールの件名にINVOICE#を忘れずに記載してください。 宛先は以下の通りです。 次回分に関しては、デリバリーリクエストより早く到着する可能性があり、早く到着した場合はPrepullをして納期を調整してください。今後の船積み予定は以下の通りです。
日本語 → 英語

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The product that the buyer ordered has already arrived. You can check with the tracking number.
If it is just that the buyer is unsatisfied with the product, that is not a mistake of mine. The buyer left me negative feedback based on that, but Amazon recognized that and removed that evaluation for me.
If the buyer submits a claim, does Amazon accept them unconditionally? I will receive a return, but are you aware of the strangeness of the buyers wording?
If the buyer would like to return, below is the appropriate address.
日本語 → 英語
When the documents have been published, it seems like the contents are going straight to the one in charge by email as well. I'm so sorry, it is necessary for do an collection request there. Could you call this number? Please stick this document to the item. I was told that delivery will take over 2 weeks, so I have used a different trading company this time.
Searching for past emails has really taken up too much time. If you have any questions for me, could you please write them when you email me. Even I don't like being asked the same question over and over again. If you understand, could you please respond.
日本語 → 英語
Thank you for your reply. We will proceed with the half price return, so please wait while the payment is being concluded.

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Although the product was mistakenly purchased by the customer, as it is a food product, we cannot accept returns.

Through contact with the customer, we have agreed upon a 50% payment return. However, on the management screen, I can only choose a full price return.

How can I do a half price return?

Thank you in advance for your reply.
日本語 → 英語
We are currently in the process of creating the manual. I will list what I feel are defects.
Please advise on how I can improve them.

Problem points:
*When the app is opened on an iPhone, forced closure happens often.
* When starting the upload on an iPhone, forced closure happens often.
* In the explanation, a Wi-Fi password is requested, but there is none.
* There is a lag of 15 minutes from uploading to the iPhone to seeing it on the device.
* When opening the app on an Android the Wi-Fi connection mark shows, but it does not synchronize with the playlist.
日本語 → 英語