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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語からフランス語への翻訳依頼] 当ストアからご注文いただきまことにありがとうございます。 大変申しわけありません。 ご注文いただいた商品が発送途中の破損により返送されてきました。 私たち...

翻訳依頼文
当ストアからご注文いただきまことにありがとうございます。
大変申しわけありません。
ご注文いただいた商品が発送途中の破損により返送されてきました。
私たちは高速発送のEMSで再度、新しい商品を発送いたします。
４～７日ほどでお届けできると思います。
少しお待ちいただくことはできますでしょうか？
ご迷惑をおかけしまして大変申しわけありません。
cognac31
cognac31 さんによる翻訳
Nous vous remercions pour votre commandes.
Nous sommes désolés.
La marchandise que vous avez commandée a été retournée chez nous à cause du dégât pendant la préparation pour l'envoi.
Nous allons vous envoyer une marchandise neuve par l' envoi express EMS.
Vous devriez recevoir votre commande environ en quatre ou une semaine.
Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cette situation peut causer, et nous vous remercions pour votre patience.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
165文字
翻訳言語
日本語 → フランス語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,485円
翻訳時間
約3時間
フリーランサー
cognac31 cognac31
Starter

他の日本語からフランス語への公開翻訳

しかし日本の代理店では証明文は発行してもらえず、税関の話でもフランスの製造元の証明文が必要との話でした。 書式はそちらの自由で構いませんが、証明文という事ですので会社の印鑑を押してもらう必要があります。 もしこの文を送って頂くのに料金が発生するなら喜んでお支払いします。 これが証明できれば私はこれからも沢山のLe Creusetを買うことが出来ます。 発送方法はe-mail、FAX、郵送どれでも構いません。
日本語 → フランス語
高額な品のため、熟慮の上でご購入を検討してください。 末尾になりましたが、 私がフランス語に不慣れなために あなたの問い合わせを誤って解釈していたら指摘してください。 また他に不明点があれば知らせてください。私は最善を尽くします。 今後、あなたがすてきなアイテムを見つけられることを願っています。
日本語 → フランス語
まず、国際発送の件であなたの返事を待たずに、落札してしまいすいません。しかし、私は以前にあなたからアイテムを購入した事もあるので大丈夫だろうと考えました。今回、同じアイテムを２点落札しましたが、どちらも配線はこちらで交換しますので、カットしてください。少しでも荷物を軽くして送料を安くしたいからです。アイテム２点の送料を教えてください。さらに現在出品中の同じアイテムを１点を落札しようと考えています。合計３点分の送料もあわせて教えてください。
日本語 → フランス語
7546 このたびはご迷惑お掛けした大変申しわけ ありません。 深くお詫び申し上げます。 商品の返品を承ります。 以下の手順で手続きをお願いできますでしょうか。 よろしくお願い致します。 Bへログインをお願い致します。 注文履歴から商品のキャンセル、返品の選択をお願い致します。 これで手続きは完了です。 商品が戻りましたら全額返金させて頂きます。 今回はあなたの力になれずすみませんでした。
日本語 → フランス語

cognac31さんの他の公開翻訳

まだ届いていない製品に関して、貴殿に送ったメールへのご返答を受け取っていません。
注文番号は 40861814449604340です。宜しくご返答願います。
フランス語 → 日本語
Je voudrais tout d'abord présenter toutes mes excuses pour avoir remis en retard le dossier,
comme je ne comprends pas la langue française, j‘ai dû faire traduire mes textes.
Le problème qui a été soulevé est dû à un manque de reconnaissance pour le droit intellectuel et à la vérification insuffisante de notre part .
Nous sommes encore peu expérimentés comme vendeurs sur Amazon.
Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir prendre ces éléments en considération
et nous donner vos instructions.
日本語 → フランス語
2) Nous avons bien compris la gravité de la violation du droit intellectuelle.
Nous sommes bien déterminés de ne plus recommencer la même erreur.
Pour cela, il faut que nous effectuions la vérification complète sur les marques.

En outre que les vérifications habituelles, nous allons prendre les mesures comme suivants :

※ Avant de mettre en vente une nouvelle marchandise, nous allons demander directement au fabricant de marque de la marchandise pour savoir s’il n’y a pas de problème concernant la violation du droit intellectuel en Europe et aussi pour obtenir l’information sur la zone de vente.

Nous pouvons nous mettre dans l’action immédiatement.
日本語 → フランス語
3) Avec de tels mesures, désormais nous pensons pouvoir éviter la violation du droit intellectuel lors de présentation des marchandises, cependant au cas où il y a encore des marchandises qui n’ont pas été suffisamment contrôlés ou des marchandises déjà exposées et pas encore averties, nous sommes engagés à supprimer les marchandises en question immédiatement dès la réception de l'avertissement et nous allons tenir au courant aux propriétaires nos mesures d’améliorations avec nos plus sincères excuses.

C’est tout ce que nous avons comme les mesures à prendre à ce stade.
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous conseiller d’autres mesures nécessaires.
日本語 → フランス語