お客様のお名前が次のようになっています。
●●
おそらく文字化けではないかと思います。
お客様に確実に商品をお届けしたいため、再度、お名前をご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願いします。
Your name is displayed as follows:
●●
I think it's probably garbled.
I'd like to ship the product securely to you, so could you please give me your name again?
Thank you.