お客様に残念なお知らせがあります。
次の住所に商品をお送りしましたが、USPSの配達状況を確認したところ、配達不能となってしまいました。
お客様の住所
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USPSの配達状況
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このため、お客様に商品代金を全額返金したいと考えております。
商品代金については、商品代金に若干上乗せして50ドル分のアマゾンギフト券(PDF)をメールでお送りしてもよかったでしょうか。
なお、通常通り返金をすることも可能です。
お返事いただきまうようよろしくお願いします。
Here is a bad news for you.
We shipped the item to the following address but I checked USPS and it was unable to deliver.
Your address
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USPS status
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So we are thinking of refunding all the money to you.
is itnokay for you that I send you the Amazon gift (PDF) 50 dollars which is little bit higher price?
Also we can just simply refund you.
We'll wait for your reply.