私はこの商品を○月○日に商品を落札しました。
支払いも完了しています。
しかし、まだ商品が届きません。
同じ日にあなたから落札した別の商品は５日前に届いています。
発送はしていただいていますか？
ご確認、お願いします。
I have bidden this product on the ○(日)th of ○(月).
I've already made the payment as well.
However, I haven't received it yet.
The other product that I bid on the same day has arrived 5 days ago.
Have you sent it off?
Please confirm.
