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この度はご不便お掛けして申し訳ありませんでした。
ご納得頂けるよう対応させて頂きたいと思っております。
まず、詳細を聞かせて頂けますか？
返品・返金も可能です。
私はebay販売で生計を立てており、誠実に取り組んでいます。
ebayのポリシーもしっかり守っております。
ご納得頂けるよう対応させて頂きます。
お返事お待ちしています。
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I apologize for all the inconvenience.
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Return and reimburse is also possible.
Ebay is my way for living, and I try to work with integrity.
I am restrict to the Ebay policy as well.
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