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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] こんにちは 私達のお店から商品をお買い上げいただきありがとうございます。 誠にすいませんがこの商品は在庫切れでした。 私達はこれから在庫切れには細心の注...

翻訳依頼文
こんにちは
私達のお店から商品をお買い上げいただきありがとうございます。
誠にすいませんがこの商品は在庫切れでした。

私達はこれから在庫切れには細心の注意を払って運営していきます。
つきましては謝罪の気持ちを込めまして5「現地通貨単位」分のAmazonクーポンをお送りいたします。
ご確認ください。

そしてお客様には申し訳ないお願いなのですがこの商品のオーダーをキャンセルしていただきたいのです。キャンセルの方法は下記になります。

このたびは私達のミスで残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
また何か疑問、質問などがあればこのメールアドレスに返信してください。
出来る限り要望に答えさせていただきます。

それでは良い１日を！
kanon84
kanon84 さんによる翻訳
Hello.
Thank you for purchasing from our shop.
We are sincerely sorry, but we are currently out of stock for this product.

We will manage matters regarding our stock with the utmost care and attention from now on.
Please accept the Amazon coupons for 5 (「現地通貨単位」) that we are sending as a token of our most sincere apologies.
Check them here.

We are extremely sorry to ask for this, but we would appreciate it if you could cancel your order for this product.
Please find an explanation regarding how to do this below.
We are tremendously sorry to have disappointed you because of a mistake on our side.
If you have any questions or inquiries, please reply to this email address.
We will try our best to respond to your requests.

Have a good day!

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
310文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,790円
翻訳時間
9分
フリーランサー
kanon84 kanon84
Senior

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Envío mis productos a México.
Creo que tardan entre 15 y 20 días en llegar empezando a contar desde el día del envío.
También puedo utilizar un servicio de envío más rápido por un precio de 10 dólares adicionales.
En ese caso, los productos le llegarían en 10 días más o menos.
Gracias por su consideración.
日本語 → スペイン語
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Sentimos profundamente que todavía no haya recibido su producto.

Normalmente nuestros productos no tardan más de un mes en llegar a su destino, por lo que podría darse el caso de que esté retenido en aduanas en España, o se haya perdido en tránsito.

Nos gustaría proceder con una de las dos siguientes opciones. Por favor, indíquenos cual es su preferida.
1. La devolución íntegra de su dinero
2. El reenvío del artículo

Por favor, ¿podría ponerse en contacto con nosotros para indicar qué curso de accion prefiere que tomemos?

Una vez más, reciba nuestras más sinceras disculpas por las molestias.
日本語 → スペイン語
¡Hola!
Muchas gracias por tu compra.
El producto que has elegido es AAAAA.

Este producto es un kit de maqueta que necesita ser montado, y es muy popular.

Te lo enviaremos tan pronto como terminemos con los preparativos necesarios.

El número de envío será introducido a My ebay también en su momento.

Si por alguna razón como un accidente durante el envío el producto estuviese roto o presentase algún problema cuando le recibas, por favor contacta con nosotros inmediatamente.

Haremos todo lo posible para que quedes satisfecho con tu compra.

Gracias por tu paciencia.
日本語 → スペイン語
Hello.
I do not think that the item is broken.
It is not possible that only one of the sounds does not work, so it sounds like it is perfect.
If you take a little more time to adjust the guitar and the pick-up, it will sound.

Please take it to a Roland distributor in your country to have it checked there.

We will give you a partial refund or an exchange if necessary, according to their judgment, so please do not worry.

We will also accept a return if you would like to do so, but please understand that we cannot be held responsible for custom duties.
日本語 → 英語