[日本語からネイティブ 英語への翻訳依頼] 先日、発送をした商品でこちらの間違いがありました。 現在は海外への発送を保留してもらっている状況です。 お客様はブラックチョコレートをお申込みなりました...

この日本語から英語への翻訳依頼は "ビジネス" のトピックと関連があります。 newbie_translator さん iluvsnoopy228 さん cohlinn さんの 3人の翻訳者によって翻訳され、合計 4件の翻訳が投稿されました。 依頼の原文の文字数は 279文字 で、翻訳完了までにかかった時間は 2時間 42分 です。

keisukeokadaによる依頼 2014/02/16 11:45:17 閲覧 2388回
残り時間: 終了

先日、発送をした商品でこちらの間違いがありました。
現在は海外への発送を保留してもらっている状況です。

お客様はブラックチョコレートをお申込みなりましたが、
ホワイトチョコレートの方で手続きをしてしまいました。
今から手配するので、3日~5日ほど日数がかかってしまいます。

もしよければ、ホワイトチョコの方で発送させていただけませんか?
それとも、ブラックの方をこのままお望みになりますか?
あなたの意見を聞かせてくれませんか?

The product shipped the other day was a mistake from our end.
It is currently on a on-hold status for shipping overseas.

You have signed up for black chocolate,
but we have done the procedure for the white chocolate.
We are currently arranging for it and it will take around 3-5 days.

Are you alright with us shipping you the white chocolate instead?
Or do you still wish for the black chocolate?
Can you let us know your opinion?

今回は間違えてしまったお詫びに、
EMSの速達で発送させて頂きます。
約3~5日でアメリカに到着すると思います。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

To apologise for the mistake this time,
I will ship by EMS express mail.
I estimated it will arrive in the United States in about 3 to 5 days.

I am sorry for any inconveniences and thank you for your understanding.

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